HOME > メールの未着について

鋏研ぎのご予約、お問い合わせやお見積もりなどで専用フォームをご利用の際に、携帯メールをご使用の方で、当店からのご連絡が届いていないケースがございます。

送信後にすぐに自動返信メールが届かない場合は、こちらからのご連絡が出来ませんので、下記の通りメールの設定をしていただいた上で、お手数ですが再度送信願います。

対策方法

携帯電話のキャリアメール(docomo、au、softbank等)をご使用の方で、パソコンからのメールを拒否する設定にしている方は下記のいずれかの設定をお願いします。

対策方法1 パソコンからのメールを受信できるように設定する

現在の設定が携帯キャリアメールのみを受信する設定になっている場合、パソコンからのメールを受信できるように設定をお願いします。

※パソコンメールを受信可に設定すると、全てのメールが受信できるようになりますが、迷惑メールなども受信してしまう可能性がございます。その場合は個別に受信拒否設定をすることが可能です。

対策方法2 当店のドメインまたはメールアドレスを受信できるように設定する

下記のアドレスを受信可能なように、キャリアメールの設定をお願いします。

auto_T1PS1i
(迷惑メール対策のため画像で表示しております)


主な携帯電話会社の設定方法

各携帯電話の設定方法については、それぞれのキャリアのページをご覧ください。

docomo

au

softbank